Rujukan Laman

Privasi Anda, Tanggungjawab Kami

Di bandit77, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data dilindungi penyulitanHak akses & pemadamanTiada jualan data pihak ketigaDasar dikemas kini secara berkalaHubungi kami bila-bila masa
bandit77 Privasi Anda, Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses, atau hendak memohon pemadaman maklumat, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

Emel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat emel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda agar kami dapat memproses dengan lebih cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk berbincang terus dengan pasukan kami tentang kebimbangan privasi anda. Tersedia setiap hari dari pagi hingga tengah malam.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi. Semua permohonan direkodkan dan diproses mengikut turutan penerimaan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat — agar anda boleh menggunakan platform ini dengan penuh keyakinan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini bermakna maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa dalam transit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap percubaan log masuk disemak terhadap rekod kami. Pengesahan dua faktor tersedia dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, rekod dipadamkan atau dianonimaskan secara sistematik.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian dengan pihak ketiga berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Permintaan Akses & Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pemadamannya. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memaklumkan status dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau emel.

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat peranti semasa pendaftaran. Data transaksi seperti jumlah deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go atau FPX juga direkodkan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti GrabPay atau Boost, dan apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak lain.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data anda. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi' dan hantar permintaan akses. Kami akan menghantar salinan data tersebut kepada emel anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Hantar permohonan bertulis melalui emel privasi kami atau borang dalam akaun. Setelah disahkan, data akan dipadamkan atau dianonimaskan dalam masa yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah anda.

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda semasa melayari platform. Kuki analitik membantu kami memahami halaman mana yang paling banyak diakses. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat anda akan dipadamkan atau dianonimaskan secara automatik dari sistem kami.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang. Kami juga akan menerangkan data yang terlibat dan langkah-langkah yang kami ambil untuk membendung kerosakan.